Σύμβαση Απόστασης Πώλησης

Ημερομηνία Τελευταίας Ενημέρωσης: 16 Απριλίου 2026

Η παρούσα Σύμβαση Μακρινών Πωλήσεων ρυθμίζει τους όρους των πωλήσεων που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά μεταξύ της Mavera Travel και του πελάτη.

1. Μέρη

Πωλητής: Mavera Travel

Τηλέφωνο: +90 212 418 19 49

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: info@maveratravel.com

Αγοραστής: Το άτομο που αγοράζει την υπηρεσία (στο εξής θα αναφέρεται ως “Πελάτης”).

2. Θέμα

Η παρούσα σύμβαση αφορά τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την αγορά του πελάτη μέσω της Mavera Travel, όπως περιηγήσεις, ξενοδοχεία, αεροπορικά εισιτήρια και άλλες ταξιδιωτικές υπηρεσίες.

3. Πληροφορίες Υπηρεσίας και Τιμής

• Ο τύπος, η έκταση και η τιμή της αγορασθείσας υπηρεσίας αναφέρονται κατά την κράτηση.
• Όλες οι τιμές είναι σε Τουρκικές Λίρες (₺), εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

4. Πληρωμή

• Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική κάρτα, τραπεζική μεταφορά ή άλλες διαθέσιμες μεθόδους.
• Η κράτηση δεν επιβεβαιώνεται εάν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί.

5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

• Οι τουριστικές υπηρεσίες (αεροπορικά εισιτήρια, κρατήσεις ξενοδοχείων κ.ά.) μπορεί να είναι εκτός του πεδίου εφαρμογής του δικαιώματος υπαναχώρησης.
• Σε περιπτώσεις που υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ζητηθεί εντός της νόμιμης προθεσμίας.

6. Ακύρωση και Επιστροφή

• Οι διαδικασίες ακύρωσης και επιστροφής υπόκεινται στους όρους που αναφέρονται στην ενότητα “Όροι Ακύρωσης και Επιστροφής”.
• Ισχύουν οι κρατήσεις που εφαρμόζουν οι προμηθευτές υπηρεσιών.

7. Εκτέλεση Υπηρεσίας

• Η αγορασθείσα υπηρεσία παρέχεται στις ημερομηνίες που αναφέρονται στις λεπτομέρειες της κράτησης.
• Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να παρέχει τα απαραίτητα έγγραφα και πληροφορίες για τη χρήση της υπηρεσίας.

8. Περιορισμός Ευθύνης

• Η Mavera Travel δεν ευθύνεται για ανεπάρκειες τρίτων παρόχων υπηρεσιών.
• Δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για καθυστερήσεις ή ακυρώσεις που προκύπτουν από ανώτερη βία.

9. Επίλυση Διαφορών

• Αυτή η σύμβαση υποτάσσεται στους νόμους της Δημοκρατίας της Τουρκίας.
• Για τις διαφορές, αρμόδια είναι οι Επιτροπές Καταναλωτών και τα Δικαστήρια Καταναλωτών.

10. Ισχύς

Ο πελάτης θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί όλους τους όρους με την ψηφιακή έγκρισή της παρούσας σύμβασης.

Αυτή η σύμβαση τίθεται σε ισχύ την ημερομηνία της ηλεκτρονικής έγκρισής της.