Fernabsatzvertrag

Letzte Aktualisierung: 16. April 2026

Dieser Fernverkaufsvertrag regelt die Bedingungen für die über Mavera Travel zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Verkäufe im elektronischen Bereich.

1. Parteien

Verkäufer: Mavera Travel

Telefon: +90 212 418 19 49

E-Mail: info@maveratravel.com

Kunde: Die Person, die den Dienst kauft (im Folgenden “Kunde” genannt).

2. Gegenstand

Dieser Vertrag umfasst die Rechte und Pflichten des Kunden in Bezug auf den Kauf von Touren, Hotels, Flugticket und anderen Reiseleistungen über Mavera Travel.

3. Dienst- und Preisinformationen

• Die Art, der Umfang und der Preis der gekauften Dienstleistung werden während der Buchung angegeben.
• Alle Preise sind, wenn nicht anders angegeben, in Türkischen Lira (₺) angegeben.

4. Zahlung

• Die Zahlung kann per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen angebotenen Methoden erfolgen.
• Die Buchung wird nicht endgültig, bevor die Zahlung abgeschlossen ist.

5. Widerrufsrecht

• Tourismusdienstleistungen (Flugtickets, Hotelreservierungen usw.) können von Natur aus vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
• In Fällen, in denen ein Widerrufsrecht besteht, muss der Antrag innerhalb der gesetzlichen Frist gestellt werden.

6. Stornierung und Rückerstattung

• Stornierungs- und Rückerstattungsverfahren unterliegen den Bedingungen im Abschnitt “Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen”.
• Die von den Dienstleister angewendeten Abzüge sind gültig.

7. Durchführung des Dienstes

• Der gekaufte Dienst wird zu den in den Buchungsdetails angegebenen Terminen bereitgestellt.
• Der Kunde ist verpflichtet, die erforderlichen Dokumente und Informationen bereitzustellen, um den Dienst in Anspruch zu nehmen.

8. Haftungsbeschränkung

• Mavera Travel ist nicht verantwortlich für Störungen von Drittanbietern.
• Für Verzögerungen oder Stornierungen, die aus höherer Gewalt resultieren, kann Mavera Travel nicht verantwortlich gemacht werden.

9. Lösung von Streitigkeiten

• Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Türkei.
• Für Streitigkeiten sind die Verbraucherschutzkommissionen und Verbrauchergerichte zuständig.

10. Inkrafttreten

Der Kunde akzeptiert die Bedingungen, indem er diesen Vertrag in elektronischer Form genehmigt.

Dieser Vertrag tritt am Tag seiner elektronischen Genehmigung in Kraft.