プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月16日
Mavera Travelは、お客様及び訪問者の個人情報のプライバシーを守ることを非常に重視しています。このプライバシーポリシーは、私たちがどのような情報を収集し、どのように使用し、どのように保護しているかを説明しています。
1. 収集する情報
以下の種類の個人情報を収集することがあります:
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 身分証明書およびパスポート情報（予約手続きのため）
- 支払い情報
- IPアドレスおよびクッキー情報
2. 情報の収集方法
あなたの個人情報は以下の方法で収集されることがあります:
- ウェブサイトを通じた申請
- 電話およびメールによるコミュニケーション
- ソーシャルメディアプラットフォーム
- 対面での面談
3. 情報の使用目的
収集した情報は以下の目的で使用されます:
- 予約手続きの実施
- カスタマーサービスの提供
- 支払い手続きの完了
- キャンペーンおよびお知らせの送信
- 法的義務の履行
4. 情報の共有
あなたの個人情報は:
- ホテル、航空会社、およびツアーオペレーターと
- 認可された公共機関および団体と
- 支払いインフラ提供者と
関連する法令に従って共有されることがあります。
5. 情報の保存期間
あなたの個人情報は、処理目的に必要な期間および法的保存期間に従って保管されます。
6. 情報の安全性
Mavera Travelは、個人情報を保護するために必要な技術的および管理的措置を講じています。不正アクセス、データ損失、または悪用を防ぐためにセキュリティシステムが使用されています。
7. クッキーについて
私たちのウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定からクッキーを管理したり、無効にしたりすることができます。
8. ユーザーの権利
KVKKに基づき、以下の権利があります:
- あなたの個人情報が処理されているかどうかを知る権利
- 処理されたデータへのアクセスを請求する権利
- 情報の修正または削除を求める権利
- 処理に異議を唱える権利
9. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関する質問がある場合は、以下の方法でご連絡ください:
電話: +90 212 418 19 49
このポリシーは、必要に応じて更新されることがあります。更新は当社のウェブサイトを通じて告知されます。