Ugovor o prodaji na daljinu
Poslednji datum ažuriranja: 16. aprila 2026
Ova Ugovor o daljinskoj prodaji uređuje uslove prodatih usluga između Mavera Travel i kupca usluga u elektronskom okruženju.
1. Strane
Prodavac: Mavera Travel
Telefon: +90 212 418 19 49
E-pošta: info@maveratravel.com
Kupac: Osoba koja kupuje uslugu (u daljem tekstu "Kupac").
2. Tema
Ovaj ugovor obuhvata prava i obaveze Kupca u vezi sa kupovinom tura, hotela, avionskih karata i drugih usluga putovanja putem Mavera Travel.
3. Informacije o uslugama i cenama
- Vrsta, obim i cena kupljene usluge se navode tokom rezervacije.
- Sve cene su, osim ako nije drugačije naznačeno, u turskim lirama (₺).
4. Plaćanje
- Plaćanje se može izvršiti kreditnom karticom, bankovnim transferom ili drugim ponuđenim metodama.
- Rezervacija neće biti finalizovana dok plaćanje nije završeno.
5. Pravo na odustajanje
- Turističke usluge (avionske karte, hotelske rezervacije itd.) prirodno mogu biti van obima prava na odustajanje.
- U slučajevima gde postoji pravo na odustajanje, potrebno je podneti zahtev u zakonskom roku.
6. Otkažavanje i povrat
- Otkažanje i povrat se vrše pod uslovima navedenim u odeljku „Uslovi otkazivanja i povrata“.
- Primena odbitaka koje primenjuju pružaoci usluga je obavezna.
7. Ispunjavanje usluga
- Kupljena usluga se pruža na datumima navedenim u detaljima rezervacije.
- Kupac je dužan da obezbedi potrebnu dokumentaciju i informacije za korišćenje usluge.
8. Ograničenje odgovornosti
- Mavera Travel nije odgovorna za smetnje uzrokovane trećim licima.
- Ne može se smatrati odgovornim za kašnjenja ili otkazivanja uzrokovana višom silom.
9. Rešavanje sporova
- Ovaj ugovor je podložan zakonima Republike Turske.
- U slučajevima nesuglasica, nadležni su Odbori za zaštitu potrošača i Potrošački sudovi.
10. Na snazi
Kupac se smatra da je prihvatio sve uslove, potvrđujući ovaj ugovor u elektronskom okruženju.
Ovaj ugovor stupa na snagu na datum kada je potvrđen u elektronskom okruženju.