Charm el-Cheikh – (Dahab) – Le Caire et Alexandrie – Excursion à Alexandrie avec déjeuner inclus – Départ le matin, hébergements tout compris à Charm el-Cheikh – Spécial 29 octobre

* Billets d’avion en classe économique sur les vols réguliers de Pegasus Airlines pour l’itinéraire Istanbul/Sharm el Sheikh, Alexandrie/Istanbul (selon certaines dates, l’itinéraire inverse ou des vols différents peuvent être utilisés)
* Taxes aéroportuaires
* Hébergement de 5 nuits au total dans les hôtels de la catégorie choisie : 3 nuits à Sharm el Sheikh en formule tout compris et 2 nuits au Caire avec petit-déjeuner. (Les formules tout compris des hôtels peuvent varier ; notre guide vous informera des détails lors de l’enregistrement à l’hôtel)
* Transferts aéroport/hôtel/aéroport indiqués dans le programme
* Transferts Sharm el Sheikh-Le Caire et Le Caire-Alexandrie dans des véhicules privés de notre société âgés de 5 ans maximum (pour les longs trajets, deux chauffeurs sont affectés ; un service de thé/café, de l’eau et des collations sont proposés, ainsi qu’une connexion Internet WIFI gratuite)
* Visite de la ville d’Alexandrie
*Frais d’entrée à la citadelle de Qaitbay à Alexandrie
*Frais d’entrée aux catacombes d’Alexandrie
*Frais d’entrée aux jardins du palais de Montazah
* Déjeuner dans un restaurant local à Alexandrie
* Service de guide en turc avec accueil en Égypte
* Guide local titulaire d’un badge dans les lieux où cela est obligatoire
* Assurance obligatoire de responsabilité professionnelle

 

* Visa à l’arrivée (aucun visa n’est requis pour les passeports verts)
* Taxe de sortie du territoire
* Pourboires (en Égypte, il est traditionnellement attendu que vous donniez des pourboires)
* Assurances maladie et voyage privées
* Taxes de séjour en ville, taxes touristiques et frais d’entrée, frais de contrôle aux points de contrôle et frais de sécurité, frais d’entrée des autobus en ville, frais opérationnels et frais de services locaux (60 USD) (obligatoires, ils sont collectés en espèces par l’autorité locale à l’arrivée en Égypte, par personne, y compris les enfants, contre reçu.)
* Tout service et toute dépense personnelle qui ne sont pas clairement indiqués comme étant inclus

INFORMATIONS POUR LES CLIENTS CONCERNANT LES EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES :
1-Le nombre minimum de participants doit être atteint pour que les excursions soient réalisées avec un guide francophone. Si ce nombre n’est pas atteint :
A-Certaines excursions peuvent être réalisées avec du personnel parlant anglais (avec l’accord du client)
B-Elles peuvent être réalisées en anglais ou en français moyennant une différence de prix (avec l’accord du client)
C-Si les options ci-dessus ne sont pas acceptées par le client, l’excursion est annulée et le montant payé par le client pour cette excursion lui est remboursé intégralement. Si la remise des forfaits à tarif réduit est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement ne sera effectué ; si elle est inférieure, la différence sera remboursée.
 2-Les réservations nécessaires auprès des prestataires de services locaux sont effectuées et payées dès que le client achète l’excursion. Par conséquent, si le client souhaite annuler l’excursion achetée ;
A-Si lui-même et/ou la personne partageant sa chambre souffre d’un problème de santé confirmé par un rapport médical, le montant payé pour cette excursion sera remboursé intégralement. Si la remise des forfaits à tarif réduit est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement ne sera effectué ; si elle est inférieure, la différence sera remboursée.
B-Pour les annulations effectuées jusqu’à 25 heures avant le départ de l’excursion, 50 % du montant payé sera remboursé. Si la remise des forfaits à tarif réduit est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement ne sera effectué ; si elle est inférieure, la différence sera remboursée.
 C-Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ de l’excursion.
D-Le client qui ne se trouve pas au point de rendez-vous indiqué à l’heure indiquée peut rejoindre l’excursion par ses propres moyens depuis un autre point. S’il ne souhaite pas cette option ou si cela n’est pas possible en raison du contenu de l’excursion, aucun remboursement ne sera effectué.
E-Comme certaines excursions prennent également des clients dans différents hôtels, en cas de retard, le client doit contacter notre personnel habilité afin de connaître l’heure à laquelle le véhicule arrivera à son adresse. Ce type de retard n’affecte ni le contenu ni la durée de l’excursion. Il ne peut donc pas constituer un motif d’annulation et aucun remboursement ne sera effectué en cas de demande d’annulation.
F-Pendant l’excursion, notre personnel habilité informe les clients de l’heure de départ lors des temps libres et aux lieux de pause. Si le retard du client n’affecte pas le déroulement de l’excursion, il appartient à notre personnel de décider d’attendre pendant une durée raisonnable ou de poursuivre l’excursion. Dans le cas contraire, le client peut rejoindre le point suivant par ses propres moyens pour continuer l’excursion ou retourner à l’hôtel par ses propres moyens. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
3-VOUS ÊTES SOUS NOTRE PROTECTION : Les véhicules, restaurants, menus, lieux, membres du personnel et tous les autres services utilisés dans nos excursions sont les meilleurs, sur la base de l’équilibre entre prix et qualité ainsi que de notre longue expérience en Égypte ; ils respectent tous les normes internationales du tourisme et sont certifiés par les autorités compétentes égyptiennes. Lors de nos excursions et activités, en cas de service manquant et/ou défectueux, puisque la période que vous passez avec nous en Égypte fait l’objet d’un suivi constant par notre entreprise, les problèmes concernés sont résolus par des interventions immédiates et/ou un remboursement partiel ou intégral est effectué selon le problème rencontré. La remise des forfaits à tarif réduit est déduite du prix et le montant net payé est remboursé.
Toutefois, notre entreprise ne peut être tenue responsable des conditions liées aux circonstances locales et générales de l’Égypte, de la circulation, des fermetures de routes, des intempéries, des erreurs du client, des retards dus à des pannes techniques et de toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
4-Certaines de nos excursions peuvent nécessiter une activité physique intense. Si vous avez un problème de santé, nous vous prions de consulter notre personnel habilité afin de vous informer des conditions de l’excursion et de prendre votre décision de participer en conséquence.
5-Les activités telles que les sports nautiques, les excursions en bateau, les safaris en ATV/Moto, les safaris en jeep 4X4, la plongée sous-marine et les promenades à dos de chameau comportent certains risques d’accident et peuvent entraîner des blessures graves, voire pire. Notre entreprise ne peut être tenue responsable des conséquences négatives qui pourraient survenir. Lorsque vous participez à ce type d’excursion ou d’activité, assurez-vous d’avoir connaissance de ces risques ; en cas de doute, demandez impérativement des informations à notre personnel habilité. Si vous n’êtes toujours pas certain, n’effectuez pas l’achat. Lorsque vous participez à ce type d’excursion ou d’activité, nous vous prions de suivre scrupuleusement les avertissements de notre personnel habilité, de respecter strictement les mesures qui vous sont indiquées et de porter l’équipement de sécurité fourni selon les circonstances. Dans le cas contraire, vous vous exposerez ainsi que les autres participants à des risques.
6-Dans les lieux revêtant une importance religieuse, il incombe au client de porter une tenue vestimentaire appropriée. Notre entreprise décline toute responsabilité pour les clients auxquels l’accès à ce type de lieux est refusé en raison de leur tenue vestimentaire.
7-Lors de certaines excursions et activités, vous pourriez avoir besoin d’objets ou de vêtements spécifiques. Il incombe entièrement à nos clients d’apporter ou de louer des chaussures confortables, des vêtements, des sandales, un maillot de bain, de l’équipement de snorkeling, de la crème solaire, un keffieh, un châle, ainsi que d’emprunter une serviette à l’hôtel et de la restituer.
8- Vous devez informer notre guide de toute allergie alimentaire ou autre allergie, ainsi que de tout problème nécessitant une alimentation particulière pour des raisons de santé. Vous devez savoir que, dans ces situations particulières, nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à vos besoins. Nous pouvons seulement nous engager à faire de notre mieux.
9-Pendant votre séjour en Égypte et lors de nos excursions, nous vous recommandons vivement de ne boire absolument aucune eau ni autre boisson non embouteillée, de ne pas manger de fruits ou légumes dont vous n’êtes pas certain qu’ils ont été soigneusement lavés et épluchés, et de ne pas consommer d’aliments non emballés vendus à l’air libre à l’extérieur. Comme votre organisme et votre système immunitaire ne sont pas habitués aux conditions locales de l’Égypte, des symptômes tels que fièvre, diarrhée ou vomissements peuvent apparaître. Dans ce cas, notre entreprise vous aidera à obtenir l’intervention médicale nécessaire. Toutefois, les frais concernés seront à votre charge.
10-Comme toute personne prudente, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance santé et voyage avant de participer à vos voyages nationaux et internationaux.