Au départ d’Istanbul – Charm el-Cheikh – Le Caire et Alexandrie – Déjeuner et visite d’Alexandrie inclus – Vol de jour – Séjours tout compris à Charm el-Cheikh

* Billets d’avion en classe économique avec les vols réguliers de Pegasus Airlines sur la liaison Istanbul/Charm el-Cheikh, Alexandrie/Istanbul (à certaines dates, un itinéraire inverse ou des vols différents peuvent être utilisés)
* Taxes aéroportuaires
* Hébergement de 5 nuits au total dans les hôtels de la catégorie choisie : 3 nuits à Charm el-Cheikh en formule tout compris et 2 nuits au Caire en chambre et petit-déjeuner. (Les concepts tout compris des hôtels peuvent varier ; notre guide vous informera des détails lors de l’enregistrement à l’hôtel)
* Transferts aéroport/hôtel/aéroport mentionnés dans le programme
* Transferts Charm el-Cheikh–Le Caire et Le Caire–Alexandrie dans des véhicules privés de notre entreprise âgés de 5 ans maximum (pour les longs trajets, deux chauffeurs sont utilisés ; service de thé/café, eau et collations sont offerts, et une connexion Internet WIFI gratuite est mise à disposition)
* Visite de la ville d’Alexandrie
*Frais d’entrée à la citadelle de Qaitbay à Alexandrie
*Frais d’entrée aux catacombes d’Alexandrie
*Frais d’entrée aux jardins du palais de Montaza
* Déjeuner dans un restaurant local à Alexandrie
* Service de guide en turc avec accueil en Égypte
* Guide local avec badge dans les lieux où cela est obligatoire
* Assurance obligatoire de responsabilité professionnelle

 

* Visa à l’arrivée à la frontière (aucun visa n’est requis pour les passeports verts)
* Taxe de sortie du territoire
* Pourboires (en Égypte, il est traditionnellement attendu que vous laissiez des pourboires)
* Assurances santé et voyage privées
* Taxes d’hébergement en ville, taxes touristiques et frais d’accès, frais de contrôle et de sécurité, frais d’entrée des autobus dans les villes, frais opérationnels et de services locaux (60 USD) (obligatoires, ils sont perçus en espèces par l’autorité locale à l’arrivée en Égypte, par personne, y compris les enfants, contre remise d’un reçu.)
* Tout service et toute dépense personnelle qui ne sont pas clairement indiqués comme étant inclus

INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LES EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Les services inclus dans votre forfait touristique sont clairement indiqués. Cependant, afin de rendre ce voyage encore plus exceptionnel et de pouvoir le faire en toute sécurité, nous vous recommandons également d’acheter les excursions supplémentaires auprès de nous. N’oubliez pas que la plupart des personnes turques et égyptiennes qui vous contactent par l’intermédiaire des réseaux sociaux ou qui vous abordent en Égypte proposent des services touristiques sans licence et mettent en danger votre sécurité et vos biens afin de pouvoir proposer des prix bas. Le mauvais état des véhicules de transfert, les longs trajets effectués avec un seul chauffeur épuisé par la fatigue et le manque de sommeil, les excursions en bateau et les safaris dans le désert où la sécurité n’est pas prioritaire, ainsi que les repas préparés dans des conditions d’hygiène insuffisantes, voire avariés, peuvent entraîner des conséquences irréparables. Notre agence réalise toutes les excursions supplémentaires, comme l’ensemble du voyage, en donnant la priorité à votre sécurité et à celle de vos biens, grâce à ses propres bureaux en Égypte, à son personnel et à ses dirigeants possédant plus de 30 ans d’expérience dans le secteur. Vous n’êtes pas obligés d’acheter ces excursions auprès de nous, mais nous vous recommandons vivement de les acheter au moins auprès d’une agence professionnelle remplissant ces conditions.

Vous pouvez acheter toutes les excursions supplémentaires individuellement à votre arrivée en Égypte ou, si vous le souhaitez, les acheter toutes ensemble afin de bénéficier d’un tarif plus ‘’avantageux’’.

De plus, vous pouvez choisir l’un des modes de paiement suivants :
-Vous pouvez les acheter lors de l’achat de notre forfait touristique, en les réglant par carte bancaire auprès de votre agence. Dans ce cas, vous bénéficiez des mêmes droits d’annulation et de modification que pour le forfait. (Soit aux tarifs affichés individuellement, soit, si vous le souhaitez, aux tarifs promotionnels pour l’achat groupé.)

-Vous pouvez les acheter à votre arrivée en Égypte en payant en espèces. (Soit aux tarifs affichés individuellement, soit, si vous le souhaitez, aux tarifs promotionnels pour l’achat groupé.)

-Vous pouvez les acheter à votre arrivée en Égypte par carte bancaire via la méthode de commande par courrier électronique. (Soit aux tarifs affichés individuellement, soit, si vous le souhaitez, aux tarifs promotionnels pour l’achat groupé.

INFORMATIONS DESTINÉES AUX VOYAGEURS SUR LES EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES :
1-Le nombre minimum de participants doit être atteint pour que les excursions soient réalisées avec un guide francophone. Si ce nombre n’est pas atteint :
A-Certaines excursions peuvent être réalisées avec un personnel parlant anglais (avec l’accord du voyageur)
B-Elles peuvent être réalisées en anglais ou en français moyennant une différence de prix (avec l’accord du voyageur)
C-Si les options ci-dessus ne sont pas acceptées par le voyageur, l’excursion est annulée et le montant payé pour celle-ci lui est remboursé intégralement. Si la réduction du forfait promotionnel est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement n’est effectué ; si elle est inférieure, la différence est remboursée.
 2-Au moment où le voyageur achète l’excursion, les réservations nécessaires sont effectuées et réglées auprès des prestataires locaux. Par conséquent, si le voyageur souhaite annuler l’excursion qu’il a achetée :
A-S’il rencontre un problème de santé confirmé par un certificat médical, lui-même ou la personne partageant sa chambre, le montant payé pour cette excursion est remboursé intégralement. Si la réduction du forfait promotionnel est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement n’est effectué ; si elle est inférieure, la différence est remboursée.
B-Pour les annulations effectuées jusqu’à 25 heures avant le départ de l’excursion, 50 % du montant payé est remboursé. Si la réduction du forfait promotionnel est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement n’est effectué ; si elle est inférieure, la différence est remboursée.
 C-Pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ de l’excursion, aucun remboursement n’est effectué.
D-Le voyageur qui ne se trouve pas au point de rendez-vous à l’heure indiquée peut rejoindre l’excursion par ses propres moyens depuis un autre point. S’il ne souhaite pas cette option ou si cela est impossible en raison du contenu de l’excursion, aucun remboursement n’est effectué.
E-Comme certaines excursions prennent également des voyageurs dans différents hôtels, en cas de retard, le voyageur doit contacter notre personnel autorisé afin de connaître l’heure à laquelle le véhicule arrivera à son emplacement. Ces retards n’affectent ni le contenu ni la durée de l’excursion. Ils ne peuvent donc pas constituer un motif d’annulation et aucun remboursement n’est effectué si une annulation est demandée.
F-Pendant les temps libres et les pauses prévus au cours de l’excursion, notre personnel autorisé communique les informations nécessaires concernant l’heure de départ. Si le retard du voyageur n’affecte pas le déroulement de l’excursion, notre personnel peut décider d’attendre pendant une durée raisonnable ou de poursuivre l’itinéraire. Dans le cas contraire, le voyageur peut rejoindre le point suivant par ses propres moyens pour continuer l’excursion ou retourner à l’hôtel par ses propres moyens. Dans ce cas, aucun remboursement n’est effectué.
3-VOUS ÊTES SOUS NOTRE GARANTIE : Les véhicules, restaurants, menus, lieux, membres du personnel et tous les autres services utilisés lors de nos excursions sont les meilleurs, compte tenu de l’équilibre entre le prix et la qualité ainsi que de notre longue expérience de l’Égypte ; ils respectent tous les normes internationales du tourisme et sont certifiés par les autorités compétentes égyptiennes. Pour nos excursions et activités, en cas de service manquant et/ou défectueux, comme le déroulement de votre séjour en Égypte fait l’objet d’un suivi permanent par notre agence, les problèmes concernés sont résolus par des interventions immédiates et/ou un remboursement partiel ou total est effectué selon le problème rencontré. La réduction des forfaits promotionnels est déduite du prix et le montant net payé est remboursé.
Cependant, notre agence ne peut être tenue responsable des conditions liées aux circonstances locales et générales de l’Égypte, de la circulation, des fermetures de routes, des intempéries, des erreurs des voyageurs, des retards dus à des pannes techniques ni de toute autre situation indépendante de son contrôle.
4-Certaines de nos excursions peuvent nécessiter une activité physique intense. Si vous avez un problème de santé, nous vous prions de consulter notre personnel autorisé afin de connaître les conditions de l’excursion et de décider en conséquence de votre participation.
5-Les activités telles que les sports nautiques, les excursions en bateau, les safaris en quad/moto, les safaris en jeep 4X4, la plongée sous-marine et les promenades à dos de chameau comportent certains risques d’accident et peuvent entraîner des blessures graves, voire pire. Notre agence ne peut être tenue responsable des conséquences négatives éventuelles. Lorsque vous participez à ce type d’excursion ou d’activité, assurez-vous d’avoir connaissance de ces risques ; en cas de doute, demandez impérativement des informations à notre personnel autorisé. Si vous n’êtes toujours pas certain, n’effectuez pas l’achat. Lorsque vous participez à ce type d’excursion ou d’activité, nous vous prions de respecter scrupuleusement les avertissements de notre personnel autorisé, les précautions qui vous sont indiquées et de porter les équipements de sécurité fournis selon la situation. Dans le cas contraire, vous vous exposerez vous-même ainsi que les autres participants à des risques.
6-Dans les lieux revêtant une importance religieuse, il incombe à notre voyageur de porter une tenue appropriée. Notre agence décline toute responsabilité envers les voyageurs auxquels l’entrée dans ces lieux est refusée en raison de leur tenue.
7-Pour certaines excursions et activités, vous pouvez avoir besoin d’effets personnels ou de vêtements particuliers. Il incombe entièrement à nos voyageurs d’apporter ou de louer des chaussures et des vêtements confortables, des sandales, un maillot de bain, du matériel de plongée avec tuba, de la crème solaire, un poşu, un châle, ainsi que d’emprunter et de restituer les serviettes de l’hôtel.
8- Vous devez informer notre guide de toute allergie alimentaire ou autre allergie, ainsi que de tout problème nécessitant une alimentation particulière pour des raisons de santé. Vous devez savoir que, dans ces situations particulières, nous ne pourrons pas toujours répondre à vos besoins. Nous pouvons uniquement nous engager à faire tout notre possible.
9-Pendant votre séjour en Égypte et lors de nos excursions, nous vous recommandons particulièrement de ne surtout pas boire d’eau ou d’autres boissons non embouteillées, de ne pas manger de fruits ou de légumes dont vous n’êtes pas certain qu’ils ont été soigneusement lavés et épluchés, et de ne pas consommer d’aliments non emballés vendus à l’air libre. Comme votre organisme et votre système immunitaire ne sont pas habitués aux conditions locales égyptiennes, des symptômes tels que fièvre, diarrhée ou vomissements peuvent apparaître. Dans ce cas, notre agence vous aidera à recevoir les soins médicaux nécessaires. Toutefois, les frais correspondants seront à votre charge.
10-Comme toute personne prudente, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance maladie et une assurance voyage avant de participer à vos voyages nationaux et internationaux.