Au départ d’Ankara, Charm el-Cheikh (3) et Le Caire (2) – 5 nuits / 6 jours – Offre spéciale vacances de mi-semestre

* Billet d’avion en classe économique sur les vols réguliers de Pegasus Airlines, sur la liaison Ankara/Charm el-Cheikh, Charm el-Cheikh / Ankara (selon certaines dates, l’itinéraire inverse ou des vols différents peuvent être utilisés)
* Taxes aéroportuaires
* Hébergement à l’hôtel pour un total de 5 nuits : 3 nuits à Charm el-Cheikh en formule tout compris dans les hôtels de la catégorie de votre choix, et 2 nuits au Caire avec petit-déjeuner. (Les formules tout compris des hôtels peuvent varier ; notre guide vous informera des détails lors de l’enregistrement à l’hôtel)
* Transferts aéroport/hôtel/aéroport indiqués dans le programme
* Transferts Charm el-Cheikh - Le Caire et Le Caire - Charm el-Cheikh dans des véhicules dédiés à notre entreprise, âgés de 5 ans maximum (pour les longs trajets, deux chauffeurs sont utilisés ; nous proposons un service de thé/café, de l’eau et des collations, ainsi qu’une connexion Internet WIFI gratuite)
* Service de guide en turc avec accueil en Égypte
* Guide local titulaire d’un badge aux endroits où cela est obligatoire
* Assurance obligatoire de responsabilité professionnelle

* Visa à l’arrivée (aucun visa n’est requis pour les passeports verts)
* Taxe de sortie du territoire
* Pourboires (en Égypte, il est traditionnellement attendu que vous donniez des pourboires)
* Assurances santé et voyage privées
* Taxes de séjour, taxes touristiques et droits d’entrée, frais de contrôle et de sécurité, frais d’entrée des autocars dans les villes, frais opérationnels et de services locaux (60 USD) (obligatoires, ils sont collectés en espèces par l’autorité locale à l’arrivée en Égypte, par personne, y compris les enfants, contre remise d’un reçu.)
* Tout service et toute dépense personnelle qui ne sont pas clairement indiqués comme étant inclus

INFORMATIONS AUX CLIENTS CONCERNANT LES EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES :
1-Le nombre minimum de participants doit être atteint pour que les excursions soient réalisées avec un guide francophone. Si ce nombre n'est pas atteint :
A-Certaines excursions peuvent être réalisées avec du personnel parlant anglais (avec l'accord du client)
B-Elles peuvent être réalisées en anglais ou en français moyennant une différence de prix (avec l'accord du client)
C-Si le client n'accepte aucune des options ci-dessus, l'excursion est annulée et le montant qu'il a payé pour cette excursion lui est intégralement remboursé. Si la remise des forfaits à prix réduit est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement n'est effectué ; si elle est inférieure, la différence est remboursée.
 2-Dès que le client achète l'excursion, les réservations nécessaires sont effectuées et réglées auprès des prestataires de services locaux. Par conséquent, si le client souhaite annuler l'excursion qu'il a achetée :
A-Si lui-même et/ou la personne partageant sa chambre présente un problème de santé confirmé par un certificat médical, le montant payé pour cette excursion est intégralement remboursé. Si la remise des forfaits à prix réduit est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement n'est effectué ; si elle est inférieure, la différence est remboursée.
B-Pour les annulations effectuées jusqu'à 25 heures avant le départ de l'excursion, 50 % du montant payé est remboursé. Si la remise des forfaits à prix réduit est supérieure au montant du remboursement, aucun remboursement n'est effectué ; si elle est inférieure, la différence est remboursée.
 C-Aucun remboursement n'est effectué pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ de l'excursion.
D-Le client qui ne se trouve pas au point de rendez-vous indiqué à l'heure indiquée peut rejoindre l'excursion par ses propres moyens à un autre point. S'il ne souhaite pas cette solution ou si celle-ci n'est pas possible en raison du contenu de l'excursion, aucun remboursement n'est effectué.
E-Étant donné que certaines excursions prennent également des clients dans différents hôtels, en cas de retard, le client contacte notre personnel habilité afin de connaître l'heure à laquelle le véhicule arrivera jusqu'à lui. Ce type de retard n'affecte ni le contenu ni la durée de l'excursion. Il ne peut donc pas être considéré comme un motif d'annulation et aucun remboursement n'est effectué si une annulation est demandée.
F-Pendant l'excursion, notre personnel habilité informe les clients de l'heure de départ lors des temps libres et aux lieux de pause. Si le retard du client n'affecte pas le déroulement de l'excursion, il appartient à notre personnel de décider d'attendre un délai raisonnable ou de poursuivre. Dans le cas contraire, le client peut rejoindre le point suivant par ses propres moyens pour continuer l'excursion ou retourner à l'hôtel par ses propres moyens. Dans ce cas, aucun remboursement n'est effectué.
3-VOUS ÊTES SOUS NOTRE GARANTIE : Les véhicules, restaurants, menus, lieux, membres du personnel et tous les autres services utilisés lors de nos excursions sont les meilleurs, sur la base de l'équilibre entre le prix et la qualité ainsi que de notre longue expérience en Égypte ; ils respectent tous les normes internationales du tourisme et sont certifiés par les autorités compétentes égyptiennes. Lors de nos excursions et activités, en cas de service incomplet et/ou défectueux, comme notre entreprise assure un suivi permanent de votre séjour en Égypte, les problèmes concernés sont résolus par des interventions immédiates et/ou un remboursement partiel ou intégral est effectué selon le problème. La remise des forfaits à prix réduit est déduite du prix et le montant net payé est remboursé.
Toutefois, notre entreprise ne peut être tenue responsable des conditions liées aux particularités locales et générales de l'Égypte, de la circulation, des fermetures de routes, des intempéries, des erreurs du client, des retards dus à des pannes techniques et de toute autre circonstance indépendante de sa volonté.
4-Certaines de nos excursions peuvent nécessiter une activité physique intense. Si vous avez un problème de santé, nous vous prions de consulter notre personnel habilité afin de vous renseigner sur les conditions de l'excursion et de décider en conséquence d'y participer.
5-Les activités telles que les sports nautiques, les excursions en bateau, les safaris en ATV/Moto, les safaris en jeep 4X4, la plongée sous-marine et les promenades à dos de chameau comportent certains risques d'accident pouvant entraîner de graves blessures, voire des conséquences plus graves encore. Notre entreprise ne peut être tenue responsable des éventuels incidents. Lorsque vous participez à ce type d'excursion ou d'activité, assurez-vous d'être conscient de ces risques ; en cas de doute, demandez impérativement des informations à notre personnel habilité. Si vous n'êtes toujours pas certain, n'effectuez pas l'achat. Lorsque vous participez à ce type d'excursion ou d'activité, nous vous prions de respecter scrupuleusement les avertissements de notre personnel habilité, de suivre strictement les mesures qui vous sont indiquées et de porter l'équipement de sécurité fourni selon la situation. Dans le cas contraire, vous vous exposerez ainsi que les autres participants à des risques.
6-Dans les lieux revêtant une importance religieuse, il incombe à notre client de porter une tenue appropriée. Notre entreprise décline toute responsabilité pour les clients auxquels l'accès à ces lieux est refusé en raison de leur tenue.
7-Pour certaines excursions et activités, vous pouvez avoir besoin d'affaires ou de vêtements spécifiques. Il incombe entièrement à nos clients d'apporter ou de louer des chaussures confortables, des vêtements, des chaussons, un maillot de bain, un équipement de snorkeling, de la crème solaire, un keffieh, un châle, ainsi que d'emprunter une serviette à l'hôtel et de la restituer.
8- Vous devez informer notre guide de toute allergie alimentaire ou autre, ainsi que de tout problème nécessitant une alimentation particulière pour des raisons de santé. Vous devez savoir que, dans ces situations particulières, nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à vos besoins. Nous pouvons uniquement nous engager à faire tout notre possible.
9-Pendant votre séjour en Égypte et lors de nos excursions, nous vous recommandons vivement de ne jamais boire d'eau ou d'autres boissons non embouteillées, de ne pas manger de fruits ou de légumes dont vous n'êtes pas certain qu'ils ont été soigneusement lavés et épluchés, et de ne pas consommer d'aliments non emballés vendus à l'air libre à l'extérieur. Comme votre organisme et votre système immunitaire ne sont pas habitués aux conditions locales égyptiennes, des symptômes tels que fièvre, diarrhée ou vomissements peuvent apparaître. Dans ce cas, notre entreprise vous aidera à recevoir les soins médicaux nécessaires. Toutefois, les frais correspondants seront à votre charge.
10-Comme toute personne prudente, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance maladie et une assurance voyage avant de participer à vos voyages nationaux et internationaux.